Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Konobar/Konobarica
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i ljubaznog konobara/konobaricu koji će se pridružiti našem timu. Kao konobar/konobarica, bit ćete ključna osoba u pružanju izvrsne usluge našim gostima. Vaša glavna odgovornost bit će osigurati da svaki gost ima ugodno i nezaboravno iskustvo u našem objektu. Ova uloga zahtijeva visoku razinu profesionalnosti, sposobnost rada pod pritiskom i izvrsne komunikacijske vještine.
Vaše svakodnevne dužnosti uključivat će pozdravljanje gostiju, preuzimanje narudžbi, posluživanje hrane i pića, te osiguravanje da su svi zahtjevi gostiju ispunjeni na vrijeme. Također ćete biti odgovorni za održavanje čistoće i urednosti radnog prostora, kao i za rješavanje eventualnih pritužbi gostiju na profesionalan način.
Idealni kandidat ima iskustvo rada u ugostiteljstvu, ali smo otvoreni i za ambiciozne početnike koji su spremni učiti i razvijati se. Tražimo osobu koja je timski igrač, ali i samostalna u obavljanju zadataka. Ako ste strastveni u pružanju vrhunske usluge i uživate u radu s ljudima, ovo je prava prilika za vas.
Nudimo konkurentnu plaću, fleksibilno radno vrijeme i priliku za profesionalni razvoj u dinamičnom i prijateljskom okruženju. Pridružite se našem timu i pomozite nam stvoriti nezaboravna iskustva za naše goste!
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje i smještanje gostiju.
- Preuzimanje narudžbi i posluživanje hrane i pića.
- Održavanje čistoće i urednosti radnog prostora.
- Rješavanje pritužbi gostiju na profesionalan način.
- Osiguravanje visokog standarda usluge.
- Komunikacija s kuhinjskim osobljem radi koordinacije narudžbi.
- Upravljanje računima i naplatom.
- Pružanje informacija o jelovniku i preporuka gostima.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo rada u ugostiteljstvu je prednost.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i u brzom okruženju.
- Poznavanje osnovnih pravila posluživanja.
- Timski duh i profesionalan stav.
- Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike.
- Osnovno znanje stranih jezika (prednost).
- Spremnost na učenje i usavršavanje.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u ugostiteljstvu?
- Kako biste postupili s nezadovoljnim gostom?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje su vaše ključne vještine koje vas čine dobrim konobarom/konobaricom?
- Jeste li spremni raditi vikendima i praznicima?
- Kako biste opisali važnost timskog rada u ovoj ulozi?
- Imate li iskustva s korištenjem blagajni ili POS sustava?
- Koji je vaš pristup pružanju izvrsne korisničke usluge?
